Новости проекта

Как начать работу в новом личном кабинете
17.07.2024Рассказываем, как начать работу на обновленной платформе Novofon 2.0
Новый интерфейс и важные изменения
27.06.2024В ближайший месяц все клиенты сервиса Novofon начнут работу с новым личным кабинетом
Представляем обновленную голосовую платформу Novofon 2.0
10.04.2024Платформа Novofon 2.0 будет доступна всем клиентам сервиса в ближайшее время
Бесплатная запись звонков и большее количество бесплатных внутренних номеров
04.10.2023Бесплатная запись звонков для всех внутренних номеров
Бесплатное подключение номеров 8-800 до конца года
24.08.2023Продлеваем акцию на бесплатное подключение 8800 до конца года
Суфлёр в АТС - онлайн прослушивание звонка
01.02.2023Новая функция суфлёра в АТС
Изменение условий минимального платежа для физлиц
30.12.2022

С 16 декабря 2022 года изменится сумма минимального платежа в сервисе. Она составит 350 рублей для всех способов пополнения счета.

Для корпоративных клиентов сумма минимального платежа останется прежней.

Рождественские подарки
22.12.2022Приближаются праздники, а значит пришло время раздачи традиционных подарков
30% скидка на номера в 16 городах России и тарифные пакеты
22.10.2022Запускаем осеннюю распродажу номеров и предлагаем 30% скидку на три месяца
Несколько интеграций в одной АТС
23.08.2022Обновленный раздел Интеграции и API
Распределяйте звонки равномерно в АТС
07.06.2022

Долгожданная функция — очереди звонков в АТС. Есть три стратегии распределения очереди:

  • Равномерно, кто давно не говорил
  • Равномерно, кто меньше говорил
  • Случайно

Внутри стратегии можно включить уведомление, тогда клиент услышит фразу ожидания с местом очереди.

Также можно учитывать на какое количество звонков ответил сотрудник. Это избавит от проблемы “ленивых” менеджеров.