Телефония для малого бизнеса

Существует популярное заблуждение, что виртуальная телефония для малого бизнеса не нужна и можно обойтись личным сотовым телефоном. Но это огромная ошибка, которая будет мешать нормальному развитию своего дела.

Интеграции с другими сервисами, интерактивное голосовое меню, возможность настройки рабочего времени, подробная статистика и многое другое: все эти возможности дает вам телефония для малого бизнеса.

Начать подключение можно прямо сейчас с выбора виртуального номера.

Преимущества

Выгода

Более низкая стоимость звонков, по сравнению с традиционными методами связи

Стабильность

Устойчивость к помехам и высокое качество связи

Простота

Легкость организации и поддержки работы

Облачный офис

Открывайте офис в любом городе удаленно

Гибкость

Возможность подключения дополнительных бизнес-инструментов

Качество обслуживания

Телефония значительно повышает качество обслуживания клиентов и делает сервис удобнее

Лучшая телефония для малого бизнеса сочетает в себе все указанные выше преимущества и ускоряет процесс коммуникации с клиентами.

Для сотрудников

Для клиентов

Для руководителей

Интернет-телефония для малого бизнеса дает вашим сотрудникам возможность работать со звонками с любого устройства и из любой точки России. Главное, иметь стабильное подключение к интернету.

Интеграция с CRM-системой упростит обработку обращений и позволит легко передавать клиентов между менеджерами.

Интерактивное голосовое меню позволит клиентам сразу выбрать тему обращения и попасть к ответственному за решение вопроса сотруднику.

Возможность автоматического объявления номера в очереди, пригодится при полной загрузке колл-центра. С ее помощью можно автоматически предупреждать звонящих о том, что придется немного подождать, но их звонок для вас очень важен.

С помощью виртуальной телефонии вы можете отслеживать статистику и показатели как колл-центра в общем, так и отдельных операторов в частности.

Отдельно можно следить за эффективностью рекламы с помощью коллтрекинга и рассчитывать конверсии на каждом этапе взаимодействия с клиентом.

Стоимость подключения

Оплата только за систему (по выбранному тарифу).

Номера и минуты звонков оплачиваются оператору связи напрямую.

Мы можем подключить всё под ключ или предоставить инструкцию по подключению номеров к системе.

Функция / Продукт

Описание

Виртуальная АТС

Объединение номеров, распределение звонков, автоматизация

Подключение сотрудников

До 50

Статистика звонков

AICA (ИИ-анализ звонков)

Контроль по скриптам, квалификация лидов

Интеграция с CRM

Расширенная аналитика

Поддержка

Индивидуальная